REGOLE DELLA CASA + DETTAGLI IMPORTANTI

NONPERTUTTI Piazza Castello – NEGRO ANNALISA – Via XX Settembre n. 74 (1° piano) – Torino – P.IVA 01589180916 – n. REA TO-1320221 Codice Regione : 001272-CIM-00088

Sottolineo che siamo un Appartamento Vacanza (CAV Casa Vacanze) in immobile di mia proprietà, la mia amata seconda casa dedicata solo ai miei graditi Ospiti, gestita direttamente in modo professionale, con notevole esperienza e disponibilità verso gli Ospiti con organizzazione dedicata in base a esigenze e necessità – sempre con il calore di una VERA CASA dove troverete tutto a Vostra disposizione – Tuttavia, NON siamo né un Hotel , né un B&B !

Io amo lavorare con CHIAREZZA e TRASPARENZA ! Inoltre, desidero avere OSPITI CONTENTI E SODDISFATTI  !! Siate cortesi e leggete qui sotto i vari dettagli …. Tenendo presente da subito che faremo tutto il possibile per venirvi incontro …

Non esitate nemmeno un attimo a scrivermi per qualunque dubbio, domanda o richiesta ! L’Ospitalità è il mio lavoro per passione e sono qui per Voi !! Vi risponderò SEMPRE entro poche ore o comunque entro 24 ore !

Via XX Settembre è zona ZTL (a traffico limitato): è riservata ai residenti + taxi + trasporto pubblico; non è transitabile per le auto senza permesso speciale, tranne dalle ore 20 fino alle ore 7.

Parcheggi Multipiano e su strisce blu a 150 metri; si possono scaricare i bagagli a 100 metri da casa (riceverete in anticipo le indicazioni sul punto preciso che potete raggiungere in auto).

1° PIANO SENZA ASCENSORE (20 GRADINI BASSI E LARGHI): L’ APPARTAMENTO NON HA L’USO DELL’ASCENSORE (cm. 58 x cm. 98) che funziona con una chiave e abbiamo ottenuto la POSSIBILTA’ DI ESSERE UTILIZZATO (GRATIS) DAGLI OSPITI CON MOBILITA’ RIDOTTA / DISABILI / SENIOR ; contattatemi per maggiori Info e dettagli e per l’eventuale noleggio di una sedia a rotelle “stretta” anche solo per l’utilizzo in ascensore con un negozio di Ortopedia convenzionato, organizzabile direttamente da parte mia per Voi.

ALL’INTERNO L’APPARTAMENTO E’ TOTALMENTE E COMPLETAMENTE ACCESSIBILE DISABILI CON AMPI SPAZI OVUNQUE E PERFETTAMENTE ACCESSORIATO CON BAGNO SPECIALE A NORMA E COMODISSIMO PER TUTTI ! Anche per Senior / Bambini / ..

PER L’ARRIVO IN AUTO Con Permesso Europeo Disabili (Blue Pass) SI PUO’ PASSARE SEMPRE IN ZTL FINO DENTRO L’ANDRONE DEL PALAZZO; POSTI AUTO RISERVATI AI DISABILI NELLE VICINANZE; Dopo la Vostra prenotazione vi fornisco il mio supporto per il modulo da inviare all’ente competente (nulla di troppo complicato, tranquilli !)

IL DIVIETO AGLI ANIMALI E’ TASSATIVO  (per seri motivi di salute e di mie allergie !!)

VI ACCOGLIAMO DI PERSONA E VI SPIEGHIAMO IL NECESSARIO SULLA CASA PERCHE’ POSSIATE ESSERE A VOSTRO AGIO DA SUBITO (durata Check-in: 15/20 minuti), COME A CASA VOSTRA ! ORARIO DI CHECK-IN SU APPUNTAMENTO DA FISSARE entro 5 GIORNI PRIMA DELLA DATA DI ARRIVO , anche se rientra NELLA FINESTRA DI ORARI STANDARD (CHECK-IN  = H. 16 – 20)  CON FLESSIBILTA’ fino a max 1,5 ORA DI RITARDO PER ARRIVI IN AUTO / PROGRAMMATO IN BASE ALL’ ORARIO DEL VOLO AEREO/TRENO; nessun problema in caso di eventuali ritardi di Voli / Treni (solo da comunicare tramite messaggio)

SELF CHECK-OUT facile e rapido in autonomia disponibile fino alle h. 10,30.

PER EVENTUALI RICHIESTE SPECIALI (EARLY / LATE CHECK-IN / CHECK-OUT) su accordo e disponibilità – GRATIS o con un piccolo EXTRA in base a molti fattori: Vi verrà comunicato.

DEPOSITO BAGAGLI su richiesta, accordo e disponibilità / con o senza supplemento: Vi verrà comunicato.

Il numero di persone ammesso in casa è SOLO quello indicato nella Vostra conferma di prenotazione: non saranno ammessi ospiti supplementari.

Come Regolamento di Condominio, non è consentita la sosta di nessuna auto nell’androne (solo per breve tempo per lo scarico/carico dei bagagli e del necessario).

Dentro l’appartamento, è tassativamente vietato fumare ! E’ possibile fumare solo sul balcone verso il cortile interno .

A Torino la Raccolta Differenziata dei Rifiuti è Obbligatoria: Vi spieghiamo al Check-in come differenziare i rifiuti e troverete tutto chiaramente indicato e organizzato con contenitori e spazi appositi in casa e in cortile, oltre alle nostre istruzioni semplici e foto che troverete nel Manuale della Casa.

Il piccolo ripostiglio interno è Privato (chiuso con un lucchetto) e non è accessibile agli Ospiti.

Uscendo di casa è obbligatorio chiudere tutte le finestre e porte-finestre, spegnere i climatizzatori, il termoarredo in bagno, il piano cottura a induzione,  il forno a microonde e la televisione .

Per una questione di sostenibilità ambientale e per evitare abusi (che purtroppo sono capitati in passato in molte occasioni ..), abbiamo dovuto far installare una modifica elettrica a seguito della quale: l’Ospite ha 1 solo mazzo di chiavi a disposizione (che include una chiavetta di sicurezza elettrica che blocca solo il funzionamento dei Climatizzatori e spegne le luci dei lampadari in alto durante l’assenza degli ospiti da casa); per motivi di sicurezza, non possiamo fornire altri mazzi di chiavi. Vi raccomandiamo di chiudere sempre la porta di casa (blindata) con 2 giri di chiave sia quando uscite che quando rientrate/siete in casa (per la sicurezza dell’ appartamento, dei Vostri effetti personali e per la Vostra sicurezza).

Per regolarità di lavoro a norma di legge e come da nostre condizioni di Polizza Assicurativa sull’Appartamento (che copre anche i nostri Ospiti), con largo anticipo o comunque entro 5 giorni prima della data di arrivo: preparerò un semplice Contrattino di locazione turistica con il riassunto della vostra prenotazione / pagamenti / dettagli extra / Orario comunicato e previsto di Check-in – Contrattino che vi verrà inviato via mail: per poterlo predisporre e intestare vi chiederò gli estremi del documento d’identità / Passaporto del titolare della prenotazione + l’indirizzo di residenza.

Per Norme di legge italiane e regionali sul Turismo, di Polizia, di Sicurezza e per le Registrazioni obbligatorie sul Portale Alloggiati della Questura di Torino: al termine del Check-in l’Ospite dovrà inviarmi le foto dei documenti d’identità (fronte + retro)  / Passaporti di ogni membro della famiglia o gruppo (bambini di ogni età inclusi). Tutte le foto dei documenti verranno cancellate immediatamente dopo il Check-out

 Ringrazio per la cortese attenzione e gentile collaborazione, rimanendo a disposizione. Cordialmente

Proprietaria, Titolare e Host

Annalisa Negro          www.annalisanegro.com